بررسیها نشان می دهد، شغل مهمانداری هواپیما همواره جزو یکی از ده انتخاب برتر جویندگان شغل به ویژه در بین افرادی است که تمایل به طی مسیر طولانی تحصیلات آکادمیک و دانشگاهی نداشته و برعکس تمایل دارند به سرعت و از طریق شغلی متفاوت و جذاب، وارد بازار کار شوند.

تمایل به داشتن یک شغل شیک و تشریفاتی، شوق پرواز در آسمان بی انتها، مسافرت های پی درپی و گشت و گذار به گوشه و کنار دنیا، عدم نیاز به صرف زمان زیاد از جمله اخذ مدرک دانشگاهی،… بخشی از جاذبه هایی است که همه روزه مشتاقان زیادی را در سراسر جهان به جستجوی اطلاعات این شغل در بین صفحات روزنامه ها و وب سایتها وا می دارد. میزان جستجوی عبارت “شغل مهماندار هواپیما ” و ورودی از این طریق به سایت دنیای کار و سایت های گروه  از جمله مسیر ایرانی نیز عدد قابل توجهی است.

مجموعه این دلایل، ما را بر آن داشت تا برای اولین بار، راهنمای شغلی مهماندار هواپیما را به علاقه مندانی که مایلند اطلاعات پراکندهء موجود را به صورت دسته بندی شده در اختیار داشته باشند، تقدیم کنیم.

اکنون راهنمای کامل ورود به شغل مهمانداری، شامل شرایط عمومی و اختصاصی، نحوه ثبت نام، مراحل قبولی در آزمون به همراه اطلاعات دیگری از این شغل (نظیر ویژگیهای این شغل، حقوق و مزایا، ارتقای شغلی، معرفی دوره های تحصیلی و آموزشی مهمانداری و… )

تحصیلات لازم برای مهماندار شدن

بر خلاف بسیاری از مشاغل که نحوه ورود به آنها دارای مراحل ساده و روانی و روشنی است، ورود به شغل مهمانداری، چه از نظر مدارک تحصیلی و مهارتی قابل قبول و چه از نظر مراحل ورود به شغل در ایرلاین های مختلف پیچیدگی ها و ظرافتهای خاص خود را دارد.

ما مجموعه کامل این اطلاعات را در قالب راهنمای شغلی به شما ارایه کرده ایم. اما در اینجا به اختصار باید گفت: افراد علاقه مند دارای دیپلم ریاضی، تجربی، انسانی، هنرستان (مهمانداری) و دارندگان مدرک کاردانی مهمانداری می توانند برای ورود به شغل مهمانداری اقدام کنند. در آزمون شرکت های هواپیمایی، معمولاً افراد دارای مدرک زبان انگلیسی و پرستاری از امتیازاتی برای استخدام برخوردار می شوند. برخی از شرکت های هواپیمایی و آموزشگاه های آزاد دوره های آموزش مهمانداری را برگزار می کنند که علاقه مندان می توانند در آنها شرکت کرده و مدرک معتبر دریافت کنند. این مدرک در هنگام استخدام  ایرلاین ها لازم و مفید است.

در ایران شرکت های هواپیمایی ماهان و ایران ایر روندی متفاوتی دارند. داوطلبان برای ورود به این ایرلاین ها باید در آزمون ورودی، مصاحبه، گزینش، معاینات پزشکی و دوره های آموزشی زبان شرکت و در آنها موفق شوند. پس از گذراندن مراحل بالا، مهمانداران باید دوره های آموزشی ایمنی از جمله مدیریت در تخلیه سریع مسافران در شرایط اضطراری، نحوه استفاده از سرسره و قایق های نجات، مبارزه با آتش در طول پرواز و… را بگذرانند. بعد از آن هم باید در دوره های بازآموزی به منظور افزایش و به روز کردن اطلاعات هوانوردی خود شرکت کنند. (اطلاعات تفصیلی و کامل مربوط به این بخش را در راهنمای شغلی جامع انتهای همین صفحه خواهید یافت).

مهارت لازم برای موفقیت یک مهماندار

• مهارت عالی در برقراری ارتباط با مردم
• آشنایی مقدماتی با دانش روانشناسی
• رفتار گرم و دوستانه
• با تدبیر بودن
• رویکرد مودبانه ولی قاطع با مسافران خاص و مشکل ساز
• صدای رسا و ظاهری آراسته
• توانایی کار تیمی
• حفظ آرامش در شرایط اضطراری
• توانایی تحمل فشار کاری زیاد
• توجه به مسافران مضطرب و تلاش برای آرام کردن آنها

شخصیت های مناسب برای مهمانداری هواپیما

شخصیت های مناسب مهمانداری بر اساس شخصیت شناسی MBTI :

ESFJ این تیپ شخصیتی از کارهای خدماتی لذت می برد و دوست دارد با مردم در تماس باشد و به آنها کمک کند. او در زمان سختی فردی قابل اعتماد است.

ESTP این تیپ شخصیتی در بخش خدمات شهری بسیار عالی است. زیرا او کارهای پویا و متنوع را دوست داشته و می خواهد با دیگران در ارتباط باشد. توانایی اقدام سریع و به موقع یکی از ویژگی های او می باشد که در این شغل بسیار مفید است.